to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Web Sitesinde Üyelik Kaydı Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Tonguç web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde kayıt işlemi tamamlanmıyor. 12 kez farklı e-posta adresleriyle ve farklı cihazlardan (telefon, bilgisayar) denedim, hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Kayıt olmaya çalıştığım e-posta adresim: a********@gmail.com.
Bu sorun nedeniyle yaklaşık 35 dakikadır uğraşıyorum ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve lakayıt bir tutumla karşılaştım, hiçbir çözüm sunulmadı. Ücretsiz üyelik oluşturmak istiyorum fakat sistem çalışmıyor.
Bir an önce üyelik sorunumun çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Size daha iyi hizmet verebilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık, ancak maalesef irtibat kuramadık. Yaşadığınız durumla ilgili size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bize ulaşabilirsiniz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla
Aynı sorun devam ediyor. Ekim ayında siz yazmışsınız ben 26 aralıkta yazıyorum ve maalesef hala üyelik oluşturamıyoruz.