to read complaints and reviews, or file yours.Tommy Baby Lüks Ana Kucağı Şikayet
5 Nisan 2022 yılında firmanıza ait marka ana kucağı aldım. Ürünün üstündeki bezi esnedi ve çökme yaptı. Ücretiyle birlikte parça gönderimi yapmayı teklif ettim ancak yapmadıklarını söylediler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve hangi işlemi yapacaklarını sordum ancak cevap alamadım. Firma hiç ilgilenmiyor.
Ürünün üstündeki bezi ücretli almak istiyorum göndermiyoruz diyorlar tamam 2yıl garantisi var diyorum çözüm sunmuyorlar. Firma ürününün arkasında durmuyor
Efendim merhaba barış beyin bilgisi var yazın size tüm parçaları ücretsiz olarak goderebilirleriletişim kurulmamış
WhatsApp numaranıza yazdım teknik servisle görüşüp dönüş olacağı bilgisi verildi. Bekliyorum bilgi
Yorumu züeltme şansımız varsa rica edyiroum size parça tedariği sağlanacaktır
Firma tarafından dönüş yapıldı. Ürün yedek parça temini yapılacağı bilgisi paylaşıldı.
Firmanın ilgisine çok teşekkür ederim parçayı ücretsiz olarak gönderdiler. Üründen yana bir sıkıntım yoktu zaten kumaşı esnemişti sadece. İlginize ve ürüne sahip çıktığınız için teşekkür ederiz
Firma sorunumu giderdi. Ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim
