Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tişörtlerin Rengi İlk Yıkamada Soldu, Mağaza İade Talebimi Reddetti

09 Temmuz 12:30
294

21.03.2025 tarihinde Cevahir Tommy Hilfiger mağazasından üç adet tshirt satın aldım. 8547 TL tek çekim olarak ödedim. Eve geldiğimde ürünler yeni olduğu için etiketini kopartıp makinayı 30 derece koyu renkler olarak ayarlayıp çalıştırdım. Kıyafetler çıktığında ıslak olduğundan bir sorun olduğunu görmedim. Astım kıyafetleri kuruduğunda iki tanesinin renginin solduğunu bir tanesinin normal olduğunu gördüm. 20.04.2025 tarihinde mağazaya gidip satıcıya başvurdum. Ürünlerin bu şekilde olduğunu anlattım. İki ürünü de incelemeye gönderdiler. Aradan bir ay geçti fakat bana haber verilmedi. Red/onay vs. Gibi bir bilgi bekliyordum. Beklemekten yorulduğum için tekrar satıcıya gittim. Ürünlere red kararı geldiğini belirttiler. Ellerinden bir şey gelmediğini şikayet ederek halledebileceğimi söylediler. Fabrikasyon hatası olduğunu veya kumaşın boyasından kaynaklı olduğunu düşünerek firmaya bu şikayetimin iletilmesini istiyorum. Ürünlerin değişim
/iade yapılmasını istiyorum. Yukarıda arz ve izah ettiğim sebeplerden ötürü ürün bedelinin iadesine/ ürünlerin yenileri ile değiştirilmesine karar verilmesini arz ederim.

Nurdan
23 Ağustos 13:12

Sorunum hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tommy Hilfiger Tişörtte Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Mazlum
15 Ağustos 12:29
518
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Etiketi Olmayan Kusurlu Ürün İçin Değişim Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Mert
16 Ağustos 13:43
327
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Tişörtte Renk Değişimi Ve Değişim Talebine Ret

Deniz
20 Temmuz 16:39
302
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sedat
28 Eylül 2023 10:31
700
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
21 Kasım 2023 17:30
442
Benzer Şikayet Yaz