Tombik Döner'de Bayat Ekmek Ve Hijyen Sorunu

11.07.2026 tarihinde saat 20:56 civarında yaklaşık 700 TL ödeyerek Tombik Döner’den sipariş verdik. 14 yaşındaki oğlumu dükkana gönderip döner aldırdım, eve gelip yemeği açtığımızda ekmeklerin tamamının bayat olduğunu gördük. Yıllardır ailemle birlikte düzenli olarak tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Eskiden, isim değişmeden önce hem ürün kalitesi hem de hijyen açısından çok daha iyiydi. Şu an hem ekmeklerin tazeliği hem de genel hijyen konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. İletişim ve hizmet kalitesinin en önemli unsur olduğunu, müşteri memnuniyetinin bu şekilde korunabileceğini hatırlatmak istiyorum.

Herhangi bir maddi talebim yok, mağduriyet yaşanmaması adına özellikle mutfak ve servis personelinin tazelik ve hijyen konularında uyarılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmamasını istiyorum.