to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ücret İadesi Talebi
05.05.2026 tarihinde Tolveta’nın kendi internet sitesinden Buket Battaniye - Gül (Kırmızı) / Sevimli (80 cm) ürününden içeren bir sipariş verdim. #1221 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 2.945 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişi verdikten sonraki süreçte başlarda Tolveta ile iletişime geçtim fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı, şu an sipariş ve ödediğim tutar hakkında tamamen belirsizlik içindeyim.
Bu kadar zamandır teslim edilmeyen siparişim için artık ürünleri değil, ödediğim 2.945 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde Tolveta.com üzerinden #1221 numaralı siparişi verdim, 2.945 TL ödedim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. İletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım ve şu anda ücret iadesi talebimin durumu hakkında hiçbir gelişme yok. Bu durum beni dolandırıldığımı hissettiriyor.
