Teslim Edilmeyen Buket Battaniye Ve Yanıtsız İletişim
07.05.2026 tarihinde Tolveta isimli firmanın web sitesinden buket battaniye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 1264 ve kart ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik şu anda firmanın iletişim için kullandığı telefon numarası da “numara kullanılmamaktadır” uyarısı vermektedir.
Yaklaşık bir aydır ne ürünüm elime ulaştı ne de muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödenen tutarın, kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli bütün resmi ve ilgili mercilere şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.





