Tokİ’den Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Kütahya ili Pazarlar ilçesinde yürütülen kentsel dönüşüm projesi kapsamında hissedarı olduğum bir taşınmazla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu taşınmazda iki hissedar bulunmaktaydı; hissedarlardan biri kardeşim, diğeri ise bendim. Tapu işlemlerinin tamamlanabilmesi için hissedarların hisselerini birbirlerine devretmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Bu nedenle üzerime kayıtlı olan hissemi 29 Ocak tarihinde kardeşime devrettim.

Bu işlem sonrası Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) tarafından tarafıma yapılması gereken yaklaşık 665.000 TL tutarındaki ödeme, aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen halen yapılmamıştır. Ne ödemenin ne zaman gerçekleştirileceğine dair ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır.

Konu hakkında bilgi alabilmek için TOKİ çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Son dönemde aramalarımın otomatik olarak sonlandırıldığını görüyorum ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Bu iletişimsizlik ve ödeme gecikmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Tapu devrini TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda yapmış olmama rağmen, hak ettiğim ödemenin bu kadar uzun süre gecikmesini kabul edemiyorum. Tarafıma yapılması gereken yaklaşık 665.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve ödeme süreciyle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.