TOKİ Eskişehir Konut Projesi Başvuru Bedelinin Geciken İadesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
TOKİ’nin Eskişehir konut projesine yaptığım başvuru için ödediğim bedelin iadesi 2 haftadır hesabıma yatırılmadı. Başvuru iptalinin ardından iadenin kısa sürede yapılacağı belirtilmesine rağmen halen herhangi bir ödeme almış değilim.
Bu süreçte ne SMS, ne e‑posta ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bir yetkiliyle de görüştürülmedim. Gecikmenin nedeni konusunda hiçbir açıklama yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır. Bu süreçte kayıtlı telefon numaramı da güncelledim, buna rağmen iade ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır.
Ödediğim başvuru bedelinin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



