Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Kura Başvuru Ücretinin 5.000 TL İadesi Gecikti

profile
Kardelen
17 Mart 00:38
2.851

TOKİ’nin düzenlediği kura başvurusuna ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede iadenin 5‑10 gün içinde Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ücret geçmedi.

En son dün çağrı merkezi ile tekrar görüştüm, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. IBAN bilgilerim başvuru sırasında zaten sistemde kayıtlı olduğu için ek bir işlem yapmam gerektiği de söylenmedi.

5.000 TL tutarındaki kura başvuru ücretimin, gecikmeye neden olmadan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 16:18

Kasım 2025’te TOKİ kura başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Şartlara uymadığımız için başvurumuz zaten kabul edilmedi, buna rağmen alınan 5.000 TL başvuru bedeli 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi.

İade için 5 ila 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi, daha sonra tekrar görüştüğümde “ödenecek” denmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yaptığım IBAN ve hesap tamamen bana ait olmasına rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve somut bir sonuç alamıyorum.

Başvuru ücreti olarak şartlara uymadığımız halde 5.000 TL ücreti alıyorsunuz ve 5 aydır geri ödemiyorsunuz. Üstelik ben 5 ay önce 5.000 TL ile çeyrek altın alabiliyorken şu an neredeyse hiçbir şey alamıyorum. Faizsiz ödüyorsunuz, bari bir an önce daha da mağdur etmeden iade edin.

Başvuru için ödediğim 5.000 TL tutarındaki kura başvuru bedelimin, gecikmeye neden olan süreç hakkında tarafıma açıklama yapılarak, ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Buket sonucu yetersiz buldu

Tekirdağ’da TOKİ Kura Ücreti 5.000 TL İadesi 10 Gün Boyunca Gecikiyor

profile
Buket
24 Şubat 10:32
3.973

TOKİ Kura Başvuru Ücreti İade İşleminde Hata

profile
Hilal
26 Şubat 18:08
5.598
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Konut Projesi Başvuru Ücretinin İadesi İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
05 Mart 10:40
7.115

5.000 TL TOKİ Ev Kurası Ödemesinin İadesi İçin Kayıt Bulunamadı

profile
Eray
11 Mart 15:53
2.632

Sistemde Görünmeyen TOKİ Kura Başvurumun 5.000 TL İadesi Reddedildi

profile
Özlem
12 Mart 00:26
4.177
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri