Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Konut Başvurusu İçin Ödeme Sonrası Geçersiz Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nesrin
10 Mart 16:34
710

17.11.2025 tarihinde TOKİ’ye konut başvurusu yaptım ve 2026000001301730 numaralı başvuru kapsamında ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçtikten sonra, bugün tarafıma başvuru şartlarını sağlamadığım, bu nedenle başvurunun geçersiz olduğu bildirildi.

Başvuru şartlarını sağlamadığımı en başta bilip buna göre sistemin başvurumu kabul etmemesi veya en azından ödeme aşamasına geçmeden önce açık ve şeffaf bir şekilde uyarı yapılması gerekirdi. Buna rağmen başvurum kabul edilip param alınmış, aylarca bekletildikten sonra şartları sağlamadığım söylenmiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu, kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşanan bu süreç nedeniyle yatırdığım tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini, ayrıca başvuru aşamasındaki eksik bilgilendirme ve geç yapılan dönüş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin kabul edilerek tarafıma yazılı bir özür ve mümkünse bu gecikmeye ilişkin bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Başvuru İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gayenur
17 Şubat 12:09
2.426
gerekcesiz-basvuru-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
gerekcesiz-basvuru-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Şartları Açıklanmayan Başvurunun Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sena
10 Mart 15:16
2.916

Zamanında Yapılan Ödeme Sonrası Haksız Başvuru Reddi Ve Mağduriyet

profile
Ülfet
12 Kasım 2025 13:35
24.198

Kura Öncesi Açıklamasız Başvuru İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Tülin
04 Mart 11:34
9.021
kura-oncesi-aciklamasiz-basvuru-iptali-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamama-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri