TOKİ Konut Başvurumun Durumu Hakkında Bilgilendirme Alamıyorum

2022 yılında TOKİ’nin Kocaeli İli İzmit İlçesi (Sekbanlı-Sepetçi) 2255/250000 Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve 500 TL başvuru bedelini ödedim. Başvuru numaram: 3890826, adım Muhammet Enes d**
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “Süreç devam ediyor” olarak görünüyor. Kazanıp kazanmadığım veya başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumun netleşmesi için defalarca TOKİ müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum.
Başvurumun güncel durumunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başvuru sürecinin neden bu kadar uzadığı ve neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.











Aynı durumu bizde yaşadık biz asil üye olarak çıkmışız fakat tarafımıza hiçbir bilgi verilmesi SMS gelmedi... Şimdi de hakkınızı kaybettiniz gelin paranızı alın diyorlar siz ne yaptınız ne yapmalıyız bilginiz var mı