TOKİ Katılım Bedeli İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvurdum ancak hak kazanamadım. Başvuru sırasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki katılım bedelinin iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri numarasını 08.01.2026 tarihinde aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde çağrım cevaplanmadı ve kimseye ulaşamadım.
858618 numaralı banka başvurum bulunuyor ve ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Hem yatırdığım 5.000 TL katılım bedelinin tarafıma iade edilmesini hem de süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre aramama rağmen ulaşamamak, bu kadar önemli bir kamu projesinde vatandaşın muhatap bulamaması açısından beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.




