TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin Görünmemesi Ve İade Sorunu

İstanbul’da yaptığım TOKİ başvurusu için 27.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum çıkmadığı için bu ücretin iadesini almak üzere işlemleri başlatmak istediğimde, Ziraat Bankası ATM’sinden “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle para iadesi gerçekleştirilmedi.
202*****02291560 numaralı banka başvuru numarası ile yaptığım bu işlemde, 27.10.2025 tarihinde ödediğim ücret 13.04.2026 tarihine kadar tarafıma iade edilmedi. Hem TOKİ başvurum çıkmıyor hem de yaptığım ödeme sistemde görünmediği için iade sürecini tamamlayamıyorum.
Ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.




