Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Adı Altında Mağduriyet Ve İade Sorunu

Berrin
18 Kasım 02:12
1.122

15.11.2025 tarihinde saat 13.41’de TOKİ başvurusu yapmak için internet üzerinden araştırma yaptım ve TOKİ’nin resmi web sitesi olduğunu düşündüğüm bir siteye yönlendirildim. “İlk Evim TOKİ Başvurusu” adı altında başvuru işlemi gerçekleştirdim. Devamında sistem beni E-Devlet’e yönlendirdi ve resmi bir kanal olduğunu düşündüğüm için 5.500 TL’lik ilk ödemeyi “TOKİ Danışmanı” adı altında Eyüp Gümüş isimli şahsın hesabına (Garanti Bankası, IBAN son 4 hane: 6808) EFT-Fast yöntemiyle gönderdim.

Ödeme sonrası başvuru durumumu kontrol etmek istediğimde herhangi bir başvuru oluşturulmadığını fark ettim. Durumu anladığım anda Garanti Bankası’nı arayarak işlemin iadesi için talepte bulundum. Banka bana iade referans numarası verebileceğini, fakat alıcı banka ödemenin iadesini kabul etmezse iadenin gerçekleşmeyeceğini iletti. Ayrıca E-Devlet üzerinden CİMER’e şikayetimi ekran görüntüleri ve dekont ile ilettim, TOKİ’yi aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece savcılığa başvurmam gerektiği belirtildi.

Olayla ilgili tüm ekran görüntüleri ve ödeme dekontu elimde mevcut olup, ödemenin iadesini ve ilgili şahıs hakkında kamu davası açılmasını talep ediyorum. Benzer sahte sitelerin engellenmesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

toki-basvurusu-adi-altinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-4.jpg
toki-basvurusu-adi-altinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-3.jpg
toki-basvurusu-adi-altinda-magduriyet-ve-iade-sorunu-2.jpg
Berrin
19 Kasım 18:22

Sorunuma destek göremediğim için bugün Bursa Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulundum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Başvuru Sonrası Ödeme İadesi Yapılmıyor

Erdal
14 Kasım 22:20
2.478

TOKİ Başvuru Sürecinde Beklenmedik Ek Ödeme Talebiyle Karşılaştım

Ali
10 Kasım 00:03
18.363
toki-basvuru-surecinde-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg

TOKİ Başvuru Sitesi Üzerinden Yapılan İşlemde Ücret İadesi Sorunu

Fatma
30 Eylül 12:49
11.421

Sahte Başvuru Sitesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ebru
17 Kasım 10:41
1.122
sahte-basvuru-sitesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
sahte-basvuru-sitesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
sahte-basvuru-sitesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Ödeme İadesi Bekliyorum

Merve
12 Kasım 18:26
5.108
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri