TOKİ Başvurusu Açıklama Verilmeden İptal Edildi Ve Mağdur Oldum

İstanbul için düzenlenen 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında, 12.12.2025 tarihinde kendi adıma TOKİ’ye başvuruda bulundum. Başvurum 2026000002486331 numarasıyla sorunsuz şekilde alındı ve 5.000 TL başvuru bedeli banka şubesi üzerinden tahsil edilerek yaklaşık üç aydır TOKİ’nin hesabında beklemekteydi.

10 Mart 2026 tarihinde, kura çekimine sadece birkaç gün kala, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Eğer gerçekten başvuru şartlarını taşımıyorsam, bu durumun başvuru aşamasında ya da makul bir süre içinde bildirilmesi gerekirken, başvurunun kabul edilip ücretin tahsil edilmesi ve aylar sonra, üstelik kuraya çok kısa süre kala iptal edilmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Tarafıma hangi şartı taşımadığım ve hangi maddeye dayanarak iptal kararı verildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmamıştır. Detaylı bilgi almak için TOKİ’nin internet sitesinde yer alan irtibat numaralarını aramama rağmen telefonlara ulaşılamamış, muhatap bulunamamış durumdayım. Bu süreçte ne bilgi alabildim ne de itiraz ya da düzeltme yapma imkanım oldu.

Ayrıca, mevcut başvuru sistemde göründüğü için hane halkından başka bir kişi üzerinden dahi yeni bir başvuru yapamadık. Başvuru şartları en baştan belliyken, başvurum ilk etapta gerekçesiyle birlikte reddedilmiş olsaydı, hane halkından başka bir kişi adına zamanında yeni bir başvuru yapma imkânımız olacaktı. Şu an geriye dönük hiçbir işlem yapılamıyor olması, hem başvuru hakkımız hem de uzun süre hesapta bekletilen paramız açısından hak kaybına yol açmaktadır.

Beklentim, öncelikle bu iptalin hangi somut gerekçeye ve hangi maddeye dayandığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir. Ayrıca başvuru süreci ve yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.