TOKİ Başvurumun İadesi Bulunamıyor Ve Sistem Sorunu Yaşanıyor

Kayseri’deki TOKİ başvurum için Kasım ayı sonunda ödeme yaptım. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu ödemeyi Ziraat Bankası hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haftadır Halkbank üzerinden TOKİ iadesini sorguladığımda “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum.

Bu durum üzerine Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Halkbank şubesi ile görüştüm. Şubede, ödemenin henüz iade edilemediği bilgisi verildi; ancak hem sistemde başvuru bilgilerimin görülmemesi hem de iade sürecinin belirsiz olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

TOKİ başvurumla ilgili iade sürecimin netleştirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak 5.000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu sistemsel sorunun çözülmesini talep ediyorum.