TOKİ Başvurumda Ödeme Yaptığım Halde E-devlet Sisteminde Tahsilat Bekleniyor Sorunu

16.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez 2500/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ başvurumu tamamladım. 17.11.2025 tarihinde, başvuru ücretini Ankara Merkez İş Bankası şubesinden, torunumun hesabı üzerinden EFT/Fast yoluyla 5.000 TL olarak yatırdım. Ödeme dekontum elimde mevcut olup, başvuru numaram 10000342082491, ödeme sorgu numaram ise 2882335079’dur. Dekont açıklamasında başvuru sahibinin adı-soyadı ve gerekli bilgiler yer almaktadır.

Ancak, e-Devlet sistemi üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve ödemenin sisteme işlenmediğini görmekteyim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Başvurumun geçerli olarak görünmesi ve ödemenin e-Devlet sistemine yansıtılması için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.