TOKİ müşteri hizmetleri iletişim

TOKİ’nin 444 86 54 numaralı müşteri hizmetleri hattına 2 gündür üst üste arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Aradığımda hatta beklemem söyleniyor, uzun süre bekledikten sonra ise hat kendiliğinden düşüyor ve asla cevap alamıyorum. TOKİ Menemen projesiyle ilgili bilgi almak ve muhatap ...

TOKİ para iadesi için hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerini kullanarak işlem yapmak istiyorum; ancak ATM ekranın...da T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “telefon ve T.C. Numaranız uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bugün yaptığım denemelerde de, daha önceki denemelerimde de aynı soru...

25.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım mobil şube üzerinden ödeme yaptım. Yatırmam gereken başvuru ücret...i 5.000 TL iken, yanlışlıkla toplam 8.100 TL yatırdım ve 3.100 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fazla ödediğim bu 3.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri n...

TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında Sakarya Akyazı’dan müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür arama yapıyorum. Anc...ak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Başka bir iletişim kanalım olmadığı için sadece telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Acil...

2022 yılında TOKİ 250.000 Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Başvurunun ardından 500 TL başvuru ücretinin iadesini Halkban...k’tan aldım. Ancak sistemde başvurum hâlâ “süreç devam ediyor” olarak gözüküyor. Bu nedenle yeni başvurum reddediliyor ve başvuru yapmam engelleniyor. Konu ile ilgili TOKİ’nin müş...

2025 yılı 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptıktan sonra, başvuru mesajını aldığımın ertesi günü ödememi gerçekl...eştirdim. Ancak bugün, 12.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, zamanında ödeme yapmadığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi. Oysa ödemenin dekontunda da gör...

11 Kasım’da Afyon/Dinar TOKİ konut projesine başvurdum. Kimlik numaramın sonu 2 ile bitiyor. Başvurumdan bu yana tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru durumumu öğrenmek için TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak iki farklı müşteri hizmetleri hattı da sürekli meşgul ...

TOKİ'nin müşteri hizmetleri olan 444 86 54 numarasını iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. T...elefon çalmadan sürekli düşüyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Ayrıca farklı iletişim kanallarını da denedim ancak yine sonuç alamadım. Genel olarak TOKİ'nin müşteri hizmetlerin...

Samsun ilindeki TOKİ müşteri hizmetleri çağrı merkezi olarak Halkbank tarafından verilen 4448654 numaralı telefonu bir h...aftadır defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefon hiç çalmadan kapanıyor, hatta arama bile gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili bilgi almak için Halkbank şubesine g...

25 Eylül'den bu yana Yıldıztabya TOKİ Sitesi Vadi Evleri'nde tüm sitede Türk Telekom internet hizmeti tamamen kesik duru...mda. Site içerisindeki inşaat çalışmaları sırasında internet kablolarına zarar verilmiş ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ projesi kapsamında, kura sonucu 11’inde açıklandığından beri müşteri hizmetleri ilet...işim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon hatta çalmıyor bile. Sözleşme belgelerinde eksik bir evrakım olup olmadığını ve hangi belgeyi sunmam g...

2022 yılında başvurduğum TOKİ 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında Tuzla bölgesi için çekilişe katıldım. Ancak bugün ...çekiliş sonucunda bana Arnavutköy projesinden daire çıktığını öğrendim. Başvuru numaram: 9891. Bu durumun nedenini öğrenmek için TOKİ müşteri hizmetleri (444 86 54) ile iletişime ...

2022 yılında başvurduğum TOKİ İlk Evim 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında Tuzla projesini tercih etmiş bulunmaktayı...m. Banka başvuru numaram 1919755, hak sahibi sıra numaram ise 14564 olarak sistemde görünmektedir. Ancak, 12 Ağustos 2025 tarihinde yapılan kura sonucunda çekiliş listesinde 14564...

12.08.2025 tarihinde yapılan İstanbul ili Tuzla ilçesi 20920/250000 sosyal ...konut projesi hak belirleme kura çekiminde, asil olarak hak sahibi olduğum ...

TOKİ Çatalca konutları için kayıt oldum. Para ödedim kurada listede ismim çıktı konutlar yapılacak denildi cevap alamadı...m. Kimse iletişim kurmuyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor. E-devlette hak sahibi görünmüyor. Projeler teslim edilmesi gerekirken bu nasıl bir yanılgı? Bu nasıl bir durum? Bu kad...

08.11.2022 tarihinde TOKİ'nin İlk Evim Arsa Projesi için Aydın ili merkez ilçesine (Efeler) başvuruda bulundum ve asil o...larak hak sahibi oldum. Ardından TOKİ'den 09.12.2024 ve 09.06.2025 tarihleri arasında peşinata esas ön katılım bedelinin ödenmesi için bir SMS aldım. TOKİ'nin müşteri iletişim merk...

TOKİ müşteri hizmetleri 444 8 654 numaralı telefona ulaşamıyorum. Benzer bir sorun yaşayan var mı? Telefon hiç çalmıyor,... nasıl iletişim kuracağız? 2022'de yapılan İlk Evim projesinde asil hak sahibi oldum fakat üç yıl geçti, ne bir açıklama yapılıyor ne de bilgi veriliyor.

Van Erciş 2. Etap 2. Bölge TOKİ konutları GB-52 blok 7 numaralı dairenin hak sahibiyim. 8 Ocak 2025'te teslim edilmesi g...ereken daireyi halen teslim alamadım. Dairedeki eksikliklerin giderilmesi için iki ayrı şikayet formu oluşturdum. Eksiklerin bir kısmı giderilmiş olsa da asıl sıkıntılı olan eksikl...

Yalova Kazimiye konutlarında oturuyorum. Geçen ay ısınan daire bu ay ısınmıyor. Site yöneticisi E**** Hanım’a konu ileti...lmiş fakat alt ve üst katlarındaki dairelerin boş olmasından kaynaklı olduğunu söyleyerek hiçbir aksiyon almamıştır. Dairelerin geçen ayda da boş olması dışında bir problem yok. Bi...

TOKİ müşteri hizmetleri ile yaşadığım sıkıntılı iletişimi anlatmak istiyorum. Özellikle 23.02.2024 tarihinde saat 11:13'...teki görüşmemde, müşteri temsilcisi E*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi dile getireceğimi belirttim. Pencerelerin hava alması, kollarında sorun olması ve müteahhit firmanın iş ahla...

Bir sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden bilgi almak için aradım ancak 22 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde... çağrıya cevap verilmedi. Bu sorun ilk değil, birkaç hafta önce de benzer bir durumu yaşamıştım. Daha önceki aramamda 30 dakikadan fazla beklemiştim ve yine müşteri hizmetleri ile ...

TOKİ başvurusu yaparken onay kodu gelmeden hesaptan 500 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım bağlanamadım. Müşte...ri hizmetleri bana geri dönüş yaparak bilgi vermesi uygun olur. Numan Y*****. İletişim numarası: 5358****95. Benim kazandığım nasıl belli olacak başvuru yapıldı diye bilgi verilmed...