TOKİ Başvurum Sistemde Görünmüyor, Bilgilendirme Alamadım

Marka/Şube: Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi – TOKİ 500 Sosyal Konut başvurusu

12.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 Sosyal Konut projesine, Ziraat Bankası Galatasaray Şubesi aracılığıyla başvurdum. 5.000 TL başvuru bedelini, şubenin verdiği IBAN’a havale ederek ödedim. Başvuru/dekont numaram: 202500819123424.

Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir SMS gelmedi ve e-Devlet üzerinden başvurum görünmüyor. İşlem kendi adıma ve doğru T.C. kimlik numaramla yapılmıştır. Şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlayamadım.

Talebim; başvurumun sisteme eksiksiz işlenmesi, e-Devlet’te ve TOKİ kayıtlarında görünür hale getirilmesi, SMS/bilgilendirme mesajının tarafıma iletilmesi ve kura kaydımın teyit edilmesidir. Gerekli kontrol ve açıklamanın TOKİ ve Ziraat Bankası tarafından ivedilikle yapılmasını rica ederim.