TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Bankada Bulunamadı

İstanbul’daki TOKİ projesi için Kasım 2025’te tarafıma gönderilen bilgilendirmede, TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL’yi en geç 18.11.2025 tarihine kadar TR42********************01 IBAN numaralı hesaba yatırmam istendi ve ben de ödemeyi yaptım. Mesajda “TOKİ başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır, başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz” ifadesi yer alıyordu.

26 Nisan’da yapılan İstanbul kurasında hak kazanamadım. TOKİ’nin sisteminde başvuru bedelimin iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, 5.000 TL henüz banka hesabıma geçmedi. Bankamatik üzerinden kontrol ettiğimde de “böyle bir başvurunuz yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma yansıyan herhangi bir iade tutarı görünmüyor.

TOKİ tarafında iade tamamlanmış görünürken, bankada bu ödemenin ve iadenin izine rastlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’nin hangi aşamada takılı kaldığının araştırılarak, hesabıma en kısa sürede iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.