to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak bölgesindeki TOKİ başvurularında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru döneminde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırarak TOKİ’ye başvurumu yaptım. O dönem e‑Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkmasına rağmen, TOKİ’yi aradığımda hem ödemenin göründüğünü hem de başvurumun güncel ve aktif olduğunu söylediler.
Daha sonra Ankara için TOKİ sonuçları açıklandı, herkesin başvuru ücretleri iade edilirken benim hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. TOKİ’nin kendi numarasını aradığımda ise sistemde farklı ve uzak bir şehirdeki başka bir TOKİ konutu görünüyor, bu nedenle doğru birime de ulaşamıyor, sorunu kimseyle net olarak çözemiyorum.
Ortada hem başvurumun görünmemesi hem de yatırdığım 5.000 TL’nin iade edilmemesi gibi ciddi bir sorun var. Başvuru ücretimin akıbetinin araştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak TOKİ başvurum için ödediğim başvuru ücretinin iadesini 2 gündür alamıyorum. Sisteme ve ATM’den istenen tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bu bilgiler ile başvuru bulunamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Başvuruyu yaklaşık 5.000 TL olarak mobil bankacı...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine hem internet hem banka kanalı üzerinden başvurdum, başvuru bedeli olarak da 5.000 TL yatırdım. 13 Şubat’ta kura sonuçları açıklandığında adıma herhangi bir konut çıkmadı; bunun üzerine başvuru bedelimi iade almak istedim. Hem TOKİ’nin web sitesi üzerinden hem de ATM...
Ankara TOKİ kura çekilişi için yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretini bugün kura sonucunda ismim çıkmadığı için geri almak istedim ancak iademi gerçekleştiremiyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. ATM’de iade işlemi için bilgiler...
TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı ve başvuru sırasında yatırdığım ücretin iade edileceği söylendi. Ancak 30 Aralık tarihinden bu yana 9 gün geçmesine rağmen 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ilgili birimler ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...
1 Aralık tarihinde Ankara merkezdeki 500 Bin Sosyal Konut projesi için Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra kura sonucunda ismim çıkmadığı için ücret iadesi almak istedim. Hem e-Devlet üzerinden hem de Halkbank kanalıyla iade işlemin...
Yorumlar