Kura Sonuçlanmadı, Başvuru Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor

İstanbul 100.000/500.000 sosyal konut projesi için 01/12/2025 tarihinde TOKİ’ye başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada hak sahibi olamadım; ancak aradan en az bir ay geçmesine rağmen başvuru ücretimin iadesi yapılmadı.

Ücret iadesi için ATM’den işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde sistemde bu bilgilere ait herhangi bir başvuru olmadığı yönünde uyarı aldım. Başvurum açıkça görülmesine rağmen ücret iadesi alamıyorum ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Başvuru yaparken ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin, kurada hak sahibi olamadığım için herhangi bir kesinti yapılmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.