Kura Hakkım Açıklamasız Red Edildi, Ücretim Geri Ödenmedi

TOKİ’nin Manisa Salihli 4. Etap 2+1 Engelli kategorisi 2025 kura dönemine engelli vatandaş olarak başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi, başvuru numaram 7063461 olup, gerekli başvuru bedelini de yatırdım. Günlerce sistemde başvurum “süreç devam ediyor” şeklinde göründü. Yarın için kura çekimi planlanmışken, kura tarihinden yalnızca bir gün önce, 22.01.2025 tarihinde “başvuru şartlarını sağlamadığınız için başvurunuz reddedilmiştir” içerikli bir mesaj aldım.

Eğer başvuru şartlarını sağlamıyorsam, en başta neden başvurum kabul edildi ve benden başvuru bedeli alındı, bu para neden aylarca hesapta tutuldu, bunun tarafıma açıklanmasını istiyorum. Hangi şartı sağlamadığım dahi belirtilmeden, son anda böyle bir red mesajı gönderilmesi hem hakkaniyete hem de vatandaşın kuruma olan güvenine zarar vermektedir. Üstelik bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, birçok kişiye de son anda benzer şekilde red mesajı gittiğini öğrenmiş bulunuyorum.

Benim asıl sorunum başvuru bedeli değil, kura hakkımın hiçbir somut gerekçe açıklanmadan elimden alınmasıdır. Verilen bir kura hakkının, kura çekimine bir gün kala ve hangi şartı sağlamadığım açıkça belirtilmeden geri alınmasını kabul etmiyorum. Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, kura hakkımın iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.