Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle TOKİ Hak Sahipliğimin Haksız İptali

2022 yılında Edirne Yenimuhacir TOKİ sosyal konut projesine 500 TL başvuru ücreti ödeyerek başvurdum ve 2023’te yapılan kura sonucunda asıl hak sahibi olarak seçildim. O tarihten itibaren defalarca TOKİ’yi arayarak ilk ödemenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda bilgi almaya çalıştım. Her defasında bana “Bilgi vereceğiz, SMS göndereceğiz” denilerek net bir tarih veya ödeme yöntemi bildirilmedi.
2024 yılı boyunca da herhangi bir bilgilendirme almadım. 2025 yılına geldiğimizde ise Ziraat Bankası tarafından ilk ödemeyi yapmadığım gerekçesiyle hakkımın iptal edildiği bildirildi. Oysa tarafıma hiçbir şekilde ödeme tarihi veya ödeme yöntemiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu durumu hem TOKİ’ye hem de bankaya ilettiğimde, şikayet etmem gerektiği söylendi.
Başvuru sürecinden bugüne kadar sadece başvuru ücretini ödedim ve ilk ödemeyi yapmak için sürekli bilgi bekledim. Ancak hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadığı için hakkım elimden alındı.
Hakkımın iade edilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

