Başvurusu Sistemde Görünmediği İçin 5.000 TL İadesi Alınamıyor

14.11.2025 tarihinde TOKİ İzmir Urla konut projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru numaram 7345815’tir. 6 Mart’ta kurada ismimin çıkmadığını ve para iademi Halkbank üzerinden alabileceğimi söylediler.
Ancak Halkbank üzerinden internet bankacılığına girdiğimde, T. C. Kimlik numarama kayıtlı herhangi bir TOKİ başvurusu görünmediği için iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen hem dekontum elimde mevcut hem de e-Devlet üzerinde başvurum açıkça görünüyor. Kurada çıkmamama rağmen sistemde başvurum yokmuş gibi görünmesi sebebiyle paramı geri alamıyorum.
TOKİ ve ilgili Halkbank birimlerinin gerekli kontrolleri yaparak, 7345815 numaralı başvurumun sistemde görünürlüğünü sağlamasını ve 5.000 TL’lik başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








