"Çözüm süreci 1 haftada sorun çözüldü Teşekkürler"
TOKİ Ankara
377 şikayet
İade Başvurusunda Sürekli Hata Ve Ödeme Bulunamıyor
Kendi adıma e-Devlet üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Ankara Merkez için TOKİ başvurumu 11 Kasım tarihi...nde yaptım. Başvuru sonrasında verilen Halkbank IBAN’ına, kendi Ziraat Bankası hesabımdan 14 Kasım saat 15:55’te 5.000 TL’yi havale olarak gönderdim. Kura sonucunda ismim 27 Şubat
TOKİ Kura Sürecinde Diğer Kategorisine Çifte Şans Tanıma Uygulaması Hakkında Şikayet
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında Ankara’dan “diğer” kategorisinde başvuru yaptım ve 3 Mart 2026 tarihinde gerçe...kleştirilen Ankara merkez (Etimesgut, Mamak, Gölbaşı ilçelerinin dahil olduğu) kura çekimini canlı olarak takip ettim. Kura esnasında genç, engelli, emekli, 3 çocuk üzeri gibi tüm
TOKİ Başvurumun Açıklama Olmadan Red Edilmesi
Ankara merkezdeki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru, 03.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. T...arafıma sadece SMS ile “başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bildirim geldi, ancak neden reddedildiğine ilişkin hiçbir açıklama yapılmadı. Başvuru şartlarını sağladığımı düşünmeme
Kabul Edilen TOKİ Başvurusu Aniden İptal Edildi Ve 5.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Yaklaşık 4 ay önce TOKİ konut başvurusu yaptım, başvurum kabul edildi ve benden 5.000 TL yatırmam istendi. İstenen bu üc...reti Halkbank üzerinden yatırdım ve o günden bugüne kadar e-Devlet üzerinden süreci düzenli olarak takip ettim. Sistem üzerinde sürekli “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyordu. B
TOKİ Başvurumun Gerekçesiz Red Edilmesi Hakkında Açıklama Talebi
Ankara 500.000 sosyal konut projesi kapsamında TOKİ’ye başvurumu, ilan edilen tüm şartları tek tek okuyup ikametgah adre...si, gelir durumum ve üzerimize kayıtlı herhangi bir ev ya da mal olmaması gibi kriterleri sağladığımdan emin olarak yaptım. Tüm koşulları sağladığımı düşünerek 03.03 tarihinde Anka
Çekiliş Günü Aniden Reddedilme Ve Açıklama Talebi
Ankara merkez TOKİ projesine yaptığım başvuru, önce sistemde kabul edilmiş ve çekilişe katılmaya hak kazandığım görülürk...en, tam çekiliş günü olan 3 Mart’ta tarafıma “red” mesajı geldi. Başvurumun önce uygun görülüp, çekiliş günü hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesini hem hakkaniyete hem de şeffaf
Kura Çekimine 1 Saat Kala Açıklamasız Başvuru İptali
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında Ankara merkez için yaptığım başvuru, 3 Mart 2026 tarihinde kura çeki...mine sadece 1 saat kala “başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Mesajda verilen bağlantıya girerek detayları kontrol
Şartları Sağlayan Ve Ücretini Ödeyen Başvurumun Açıklamasız Reddi
Ankara Etimesgut bölgesindeki 500 bin konut projesine başvurumu yaparken hiç evimin olmaması, ikamet şartını ve gelir şa...rtını sağlamam dahil tüm koşulları eksiksiz karşıladım ve ayrıca başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz reddedildi”
TOKİ Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Ankara 500.000 sosyal konut projesi kapsamında TOKİ’ye başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ilan edilen tüm şartları tek te...k okuyup ikametgah adresi, gelir durumu ve üzerimize kayıtlı herhangi bir ev ya da mal beyanı olmaması gibi kriterleri sağladığımdan emin olarak başvurumu gerçekleştirdim. Buna rağ
E‑Devlet’te Aktif Gösterilen Başvurum Kura Gününde Açıklama Olmadan Red Edildi
Ankara merkezdeki TOKİ konut projesine 15.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödeyerek işlem...i e-Devlet üzerinden sağlıklı bir şekilde tamamladım. E-Devlet’te kaydım hâlâ “ödeme tahsil edildi, süreç devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen, kura günü yani bugün tarafıma “
TOKİ Başvuru Şartları Açıklanmayan Reddi Ve 5 Bin TL Kesintisi
Ankara merkez için yaptığım TOKİ başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasım ayında TOKİ’ye ba...şvuru yaparak 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kura çekilişine 1 gün kala tarafıma “başvuru şartlarını sağlamadığınız için başvurunuz kabul e
TOKİ Başvurum Gerekçe Sunulmadan Tek Taraflı İptal Edildi
TOKİ’nin Ankara merkezdeki 2+1 orta gelir grubuna ait konut projesine 12.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Çekilişe sade...ce bir gün kala, bugün tarafıma SMS gönderilerek başvurumun iptal edildiği bildirildi ancak bu iptal için hiçbir gerekçe açıklanmadı. Başvurumu tüm şartları yerine getirerek yaptı
Kıbrıs Gazisi Babamın Konut Başvurusunun Haksız Redi Ve Kura Gününe Kadar Düzeltme
TOKİ İzmir Bergama 500.000 Sosyal Konut Projesi (740 konut) kapsamında, 7886440 numaralı Kıbrıs gazisi babamın başvurusu..., muhtemelen konut sahibi olması gerekçesiyle “Red Listesi”nde yer almıştır. Oysa kurumunuzun yayınladığı başvuru kılavuzunun 11. sayfasında ve 1005 sayılı Kanun hükümlerinde açıkç
TOKİ Ankara Kura Çekiminde Belirsizlik Vatandaşı Mağdur Ediyor
TOKİ’nin Ankara için yapılacağı açıklanan kura çekimi 5 Şubat’ta gerçekleştirilecekti; ancak o tarihten bu yana hiçbir r...esmi açıklama, erteleme duyurusu ya da bilgilendirme yapılmadı. Süreç adeta yılan hikayesine dönmüş durumda ve vatandaşın umudu ile oynanıyormuş gibi bir tablo ortaya çıkıyor. İns
Ankara Mamak TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sürekli Hata Ve Gecikme
Ankara Mamak TOKİ başvurum için ödediğim başvuru ücretinin iadesini 2 gündür alamıyorum. Sisteme ve ATM’den istenen tüm ...bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bu bilgiler ile başvuru bulunamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Başvuruyu yaklaşık 5.000 TL olarak mobil bankacı
Sosyal Konut Kurasında Adaletsizlik: İhtiyaç Sahibi Aile Dışarıda Kaldı
Ankara Etimesgut 500.000 Sosyal Konut Projesi’ne, henüz üç aylık evli olmamız, eşimin çalışmıyor olması ve kirada oturma...mız nedeniyle büyük bir umutla başvurmuştuk. Üzerimde herhangi bir başvuru olmadığı için işlemi eşimin adına yaptık ve 25 Şubat 2026 tarihinde açıklanan kuraya hak kazanma listesin
Başvuru Bedelinin İadesi Konusunda Uzun Süreli İletişimsizlik
Kocaeli Gebze için 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvuruma ait m...üşteri numaram 31557214’tür. Ancak bu bedelin iadesi konusunda resmen süründürülüyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. İnternette belirtilen Halkbank üzerinden iade işlemi yapılaca
TOKİ Başvuru Ücret İadesi İşleminde Sistem Hatası
Ankara’da yer alan TOKİ toplu konut projesine yaptığım başvuruya ait ücret iadesi konusunda sorun yaşamaktayım. Halkbank... ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden giriş yaparak “TOKİ başvuru ücreti iade” adımlarını izlediğimde, işlem sonunda sürekli “giriş bilgileri hatalı” uyarısı almaktayım. TOKİ isi
Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Durum Bilgilendirmesi Eksikliği
TOKİ Ankara Sincan Temelli 4000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yaptım, ancak kurada adım çıkmadığı halde yatırdı...ğım başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi. Üstelik sistem üzerinden ya da başka herhangi bir kanaldan sağlıklı bir sorgulama da yapamıyorum, paramın ne durumda olduğunu göremiyorum
Peşinatı Ödedikten Hemen Taksit Başlatılması Dar Gelirli Hak Sahiplerini Zor Duruma Sokuyor
Ankara Mamak 3645 TOKİ projesinde hak sahibi olarak yaşadığım ödeme koşulları nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindey...im. Hem hak sahibi hem de kiracı olarak zaten kira ödüyorum; buna rağmen TOKİ’ye peşinat ödemesini yaptıktan hemen sonra taksitlerin de başlatılması beni maddi olarak çok zorladı v
TOKİ İadesinde 85 TL Kesintisi Ve ATM’den Para Çekememe Sorunu
TOKİ’den aldığım 5.000 TL iade ödemesini Ziraat Bankası üzerinden kullanırken, 17 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 85 TL ...kesinti yapıldı. Bu parayı çekerken herhangi bir kesinti olmayacağı, üstelik bankamatikten doğrudan çekebileceğim söylenmişti. Ancak ATM’den para çekmeye çalıştığımda “telefon numa
Ankara Polatlı TOKİ Kontrol Eksikliği, İş Güvenliği Olmaması
Ankara TOKİ Saraycık'ta İnternet Altyapısının Eksikliği Ve Personel Tavırları
Ankara TOKİ Saraycık 4. Bölge 2. Kısım b-57’de ikamet ediyorum. Daireyi bize teslim ettiler ve taşınalı yaklaşık 2 ay ol...masına rağmen hâlâ internet altyapısı yapılmadı. Orta çağda yaşıyormuşuz gibi, en temel ihtiyaçlardan biri olan internete erişemeden yaşamaya çalışıyoruz. Bu süreçte TOKİ tarafınd
















