Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Işık sonuçtan hiç memnun değil

Tokgöz Ticaret Derin Dondurucumda Bulunan Çizik

profile
20 Haziran 2025 08:44
612

Tokgöz Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Den aldığım derin dondurucumda bulunan çizik için kendileri ile iletişime geçtim. Kullanımımızı engelleyen bir defo değildi ama buna rağmen asla yardımcı olmadılar. Sattıktan sonra malları ile ilgilenmeyeceklerini belirttiler. Benim servisle iletişime geçme zorunluluğum olduğunu üslupsuzca belirttiler. Markanın kendi sayfasına yazınca işlemimiz çözüldü. Firma asla bir aksiyonda bulunmadı.

20 Haziran 2025 15:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Firmamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tokgöz DTM Ltd. Şti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Ne yazık ki bu durumu çok iyi anlıyorum çünkü aynı bayii bizi de benzer şekilde mağdur etti. Sorunlara çözüm üretmek yerine, yalnızca satış ve kâr odaklı, müşteri memnuniyetinden uzak bir yaklaşım sergiliyorlar. Profesyonellikten tamamen uzak şekilde yürütülen bu ticari anlayış, müşteriyi yalnız ve çaresiz bırakıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2. El Beyaz Eşya Dünyası Soylu Spot Yanıltması

profile
29 Ocak 2025 16:10
75
2. El Beyaz Eşya Dünyası Soylu Spot Yanıltması

Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim

profile
02 Ocak 2024 18:21
1.366
Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim
Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim
Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim
Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim
+4
Benzer Şikayet Yaz