Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tokenflex Ödeme Sorunu: Faturam 45 Gün Boyunca Beklemede

profile
24 Mart 00:59
42
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Mehtap Hanım; sağ olsun hemen ilgilendi ve tüm sorunu çözdü. Teşekkür ederim.”

Tokenflex ile yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 10.02.2026 tarihinde kestiğim faturanın ödemesini 45 gündür alamıyorum. Şubat ayı için faturayı tam 5 kez xml formatında göndermeme rağmen, her seferinde Mart ayı geldi, faturayı yeniden kesin şeklinde geri dönüş alıyorum. Faturayı tekrar kesip gönderdiğimde ise bu kez de zip formatında gönderilmesi isteniyor ve süreç sanki bilerek uzatılıyormuş gibi hissettiriyor.

Bu süreçte ben aradığımda mail ve telefon yoluyla görüşme sağlanıyor ancak faturayı düzeltin dışında somut bir dönüş yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama alamıyorum. Sürekli format ve tekrar kesim talepleriyle, hak ettiğim ödemenin yapılması erteleniyor.

Talebim, tarafıma ait bu faturanın ödemesinin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen yapılmasıdır.

Yasin
Yasin
24 Mart 14:20

Mehtap Hanım; sağ olsun hemen ilgilendi ve tüm sorunu çözdü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdulkerim
05 Mart 2024 13:00
1.656
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2023 12:32
1.750
"Kübra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz sağ olsun sorunumuz kalmadı"

Token Flex Fatura Kesme Sorunu

profile
09 Temmuz 2023 22:32
2.226
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
05 Eylül 2023 15:46
1.337
Tokenflex Ödeme Yapmıyor

profile
08 Ekim 2024 14:41
1.261
Benzer Şikayet Yaz