Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devir İşlemleri İçin Uzun Süredir Dönüş Alamıyorum, İşlerim Aksıyor

profile
18 Kasım 2025 14:42
268

Token Flex pos ve Token Yazarkasa cihazlarım için devir işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Düzce'den hem çağrı merkezi hem de tüm şubeler üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. E-posta gönderdim, web sitenizden form doldurdum ve iletişim bilgilerimi ilettim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Otomatik bir yanıt dahi gelmedi.

Bu nedenle cihazlarımı kullanamıyor ve pos cihazı ile ödeme alamadığım için sürekli müşteri kaybı yaşıyorum. İşlerim ciddi şekilde aksıyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve devir işlemlerimin başlatılmasını istiyorum.

19 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz şikâyet tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Token Destek Ekibi

19 Kasım 2025 12:26

Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikâyet değerlendirilmiş ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüm sağlanmıştır. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Token Destek Ekibi

Gizem
Gizem
19 Kasım 2025 12:28

Ben Beko çağrı merkezine ulaşarak oradan oraya uğraşarak kendi kendime çözüm sağladım siz tarafıma ulaşmadan önce.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2024 02:59
5.521

İngenico Pos Devir İşlemlerinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 11:14
1.160

Yazar Kasa Pos Devir İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 14:00
1.814

Yanlış Firma Adı Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2024 01:20
672
Benzer Şikayet Yaz