to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Ürün Var Ne Cevap!
8.10.2025 tarihinde Tohumevi Instagram hesabı üzerinden lale soğanı siparişi verdim ve 1073 TL ödemeyi hesap numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin Malatya adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Sipariş sonrasında herhangi bir onay mesajı veya referans numarası verilmedi. Ürünlerin akıbetini öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca hesabın telefon numaralarına da ulaşmak istedim ancak numaralar kapalı olduğu için iletişim kuramadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Instagram’daki Tohumevi adlı sayfadan Ekim ayında lale soğanı siparişi verdim ve ödemenin tamamını havale ile yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık dört aya yakın süre geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “Ürünü göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürün elime ulaşıyor. Hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım ve aylardır beklediğim ürünler gönderilmediği için, tarafıma derhal ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
