Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği Güvenimi Zedeliyor

15.05.2026 tarihinde Tohumevi.com üzerinden çiçek tohumu siparişi verdim. Sn. İsmet K********* adına 1778853110ldyyi referans numaralı siparişim için tarafıma “siparişiniz hazırlanmaktadır” bilgisi dışında somut bir ilerleme gösterilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi, sistemin çok yavaş ve hantallığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor.

Konu ile ilgili olarak iletişime geçtiğimde 4-5 gün içinde kargo teslim edilir bilgisi verildi ancak bu süre de dolmasına rağmen hala bir gönderim yapılmadı. Sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi paylaşılmaması da güvenimi zedeliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel durumun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.