Silecek Sisteminde Kontrolsüz Çalışma Ve Togg Care Geri Dönüş Yapmıyor

Togg T10X aracımın silecekleri seyir halindeyken hiçbir komut vermediğim halde önce yavaş, ardından çok hızlı şekilde çalışmaya başladı ve bir daha durmadı. Aracı emniyetli bir noktaya çekip sistemi formatladım ancak aracı tekrar aksesuardan hazır konuma aldığım anda silecekler kendiliğinden yeniden çalışmaya başlıyor.

Yaklaşık 1,5 saattir Togg Care hattına ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli müşteri temsilcilerinin dolu olduğu, en kısa sürede aranacağım söylenmesine rağmen beni ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Sonuç olarak aracı bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve kullanamıyorum.

Aracımın silecek sistemindeki bu arızanın acilen tespit edilerek güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve Togg Care tarafının da bu tür acil durumlarda müşteriye zamanında dönüş yapmasını talep ediyorum. Ankara’da bulunduğum için yönlendirileceğim en yakın yetkili servisten hızlıca randevu verilmesini istiyorum.