Araç İçi Profil Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Togg T10X aracımı yaklaşık iki hafta önce teslim aldım. O günden beri araç içi ekrandan kullanıcı profili oluşturamıyorum. Trumore uygulamasına aynı e-posta adresi ve şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorken, araç içi ekranda profil açmaya çalıştığımda sistem sürekli e-posta veya şifre hatası veriyor ve giriş yapmıyor.
Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorun nedeniyle aracı teslim aldığım günden bu yana araç içi profilimi bir türlü kullanamıyorum. Konuyla ilgili Togg müşteri hizmetlerine çağrı açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hesabımın ve araç içi kullanıcı profilimin Togg tarafından kontrol edilmesini, gerekli ise uzaktan ya da servis üzerinden müdahale edilerek bu sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













Çözüldü mü durum? Bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Çözüldüyse çözümü nedir acaba? Eşim profil oluşturabiliyor. Ama benim mail adresini oluşturmuyor. Aracın satın alma işlemleride benim hesabımdan yapıldı bir de 🤦🏻