to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X satın alma sürecinde, 16 Kasım Cumartesi günü Togg mobil uygulaması üzerinden cüzdanıma kredi kartı ile 100.000 TL para yükledim. Ancak hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen, ticari alımlarda kredi kartı ile ödeme yapılamayacağını, ödemenin hesaptan yapılması gerektiğini söylediler. Bu nedenle yatırdığım para işleme alınmadı ve iade talebinde bulundum. Ancak, 1.710 TL masraf kesildi ve bu masrafın iade edilmeyeceği belirtildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu benim bilmem gerektiği şeklinde bir üslupla karşılaştım ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Uygulamada herhangi bir uyarı veya engelleme olmadan, yapılan iade işleminde masrafın tarafıma yansıtılması adil değil. Milli bir marka tercihiyle hareket ederken, hem iletişim tarzı hem de uygulanan kesinti nedeniyle mağdur oldum.
Tüm masraf tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trumore uygulamasında hesabıma para yüklerken sorun yaşıyorum. Dün banka fast yöntemiyle ödeme yaptım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar Turumore bakiyeme geçmedi. Hesap ismim İsmail c*** ve ilgili işleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut. Uygulama üzerinden destek kısm...
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g...
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadeli hesabımdan Trumore cüzdanıma para yüklemek için iki ayrı EFT işlemi yaptım. 22.10.2025 saat 14:24’te 9383813 numaralı ve 14:26’da 9380863 numaralı işlemle 25.000 TL + 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağme...
Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo...
Merhaba, Togg Trumore uygulaması üzeriden E-CÜZDAN a kredi kartımdan 45000 TL para yükledim ve bunun karşılığında 45768,92 TL kesildi. Daha sonra parça parça iade ettim önce 25000 TL ve ardından 20000 TL, iadelerim kredi kartına yüklendi fakat komisyon ücreti kesildi. Komisyon ücretinin iadesini i...
Yorumlar