to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Spor Extra+ Paketi Alımının İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Tod üzerinden Süper Lig paketini satın alırken yanlışlıkla Spor Extra+ yıllık paketi aldım. Satın alma işleminden hemen sonra bu hatayı fark ettim ve paketi iptal edip Süper Lig paketiyle değiştirmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal veya paket değişikliği yapabileceğim bir alan bulamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen herhangi bir muhataba erişemedim ve bu nedenle sorunum devam ediyor. Hem yanlış paketi kullanmak zorunda bırakılmak hem de ulaşılamayan bir müşteri hizmetiyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Yanlış alınan Spor Extra+ yıllık paketimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da mümkünse bu ödemenin Süper Lig paketine aktarılmasını ve aboneliğimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
