to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üyeliğimin silinmesi hakkında şikayetim;
Yandex kampanya kodu ile tarafıma tanımlanan hediye paket sonrası, Tod hesabımda bulunan mevcut yıllık aboneliğim sistem üzerinden silinmiştir. Ekim 2025’te satın aldığım ve hâlâ aktif olması gereken bir yıllık paketim, hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan kaldırılmış gibi görünmekte ve bu nedenle artık hizmete erişim sağlayamıyorum.
Şu anda Tod hizmetine hem web sitesi hem de mobil uygulamalar dahil olmak üzere tüm platformlardan erişemiyor, yalnızca yeniden satın alma ekranına yönlendiriliyorum. 5433****49 numarasıyla ilgili aboneliğim için, sistemde görünmediği gerekçesiyle benden tekrar ödeme yapmam bekleniyor.
Yaşadığım sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Bu süreçte Tod canlı destek hattına defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun düzeltilmesi için somut bir işlem yapılmadı. Yandex üzerinden gelen kampanya kodu ile tanımlanan hediye paket sonrası mevcut aktif aboneliğimin iptal edilmesi tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
Ekim 2025’te satın aldığım yıllık aboneliğimin hiçbir ek ödeme talep edilmeden tekrar hesabıma tanımlanmasını ve erişimimin derhal açılmasını, ayrıca bu süre zarfında mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tod’da spor paketi aboneliğim 05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde ele geçirildi. Hesabımdaki tüm kişisel bilgiler üçüncü bir kişi tarafından değiştirilmiş görünüyor ve şu an hiçbir platformdan hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır b...
Tod üzerinden futbol maçlarını izlemek için aldığım aylık üyelik aboneliğimi 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde tarafıma gelen e-postalarla birlikte iptal ettirdim ve iptalimin onaylandığı açıkça bildirildi. Buna rağmen kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde 790 TL, Ekim, Kasım, Aralık 2025 ile Oca...
27.10.2024 tarihinde tod.com.tr üzerinden yıllık üyelik paketi satın aldım ve 3290₺ ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Üyeliğimin Ağustos 2025’e kadar devam etmesi gerekirken, Ağustos ayında hiçbir gerekçe gösterilmeden üyeliğim iptal edildi ve şu anda paketim aktif görünmüyor. Bu durumun açı...
Yandex’in sunduğu 3 aylık Tod TV kampanyasına katılmak için gerekli şartları yerine getirdim. Yandex üzerinden günlük aramalar yaparak ve kullanıcı davet ederek puan topladım, 100 puana ulaştığımda ise sistem bana kampanya kodunu verdi. 11 Kasım 2025 tarihinde bu kodu Tod TV web sitesi üzerinden kul...
Şikayet Konusu: Satın Alınan Paket Silindi, Destek Alınamıyor, Yayın Erişimi Engellendi Sayın Yetkili, Yandex’in düzenlemiş olduğu kampanya kapsamında, Yandex’i varsayılan arama motoru olarak ayarlayan kullanıcıların üç aylık TOD üyeliğinden faydalanabileceği duyurulmuş, ayrıca mevcut TOD aboneler...
Yorumlar