to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptal Onayına Rağmen Haksız Fatura Kesildi
Beın Connect online platformuna ait taahhüdümün bitimine yaklaşık 5–6 gün kala, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında iptal işleminin yapıldığı, sesli şekilde onayımın alındığı bana belirtildi.
Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve taahhütsüz kullanıma geçmiş gibi işlem yapılarak tarafıma 1.252,90 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Üyeliği sonrasında kullanmayı bile denememiş olmama rağmen bu bedelin haksız yere talep edildiğini düşünüyorum.
İptal talebim ve görüşme kaydım incelenerek üyeliğimin, onay verdiğim tarihe göre geriye dönük olarak iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan 1.252,90 TL’lik faturanın iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini istiyorum.
