Tod TV Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Tod TV uygulamasına telefonum üzerinden 4 gündür giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen ekranda sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” uyarısı alıyorum, şifremi defalarca yeniledim ancak sorun hiç düzelmedi.

Bu süreçte tod’un herhangi bir müşteri hizmetleri kanalına ulaşmak istedim fakat ne telefonla ne maille ne de başka bir yolla muhatap bulamadım. Herhangi bir destek alamadığım için 4 gündür aldığım hizmetten yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Tod TV hesabıma giriş yapabilmem, yaşadığım bu erişim sorununun incelenip kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.