Tod TV Uygulamasına Erişim Sağlayamıyorum (B101-403 Sorunu)

Normalde ben tod TV uygulamasını hem telefondan hem de Apple TV uygulamaları üzerinden kullanıyordum. Bugün Apple TV üzerinden giriş yapamadım daha sonrasında çözüm için müşteri hizmetlerinini aradım bir tane telefonu açması bizi yönlendirmesi için insan çalıştırmıyorsunuz galiba sürekli telesekreter konuşuyor sonra da kendi kendine kapanıyor. Sonra telefon üzerinden girmeyi denedim B101 hatası aldım. Daha sonra tod uygulamasının kendi internet sitesini girdim 403 hatasını aldım erişimin engellendi modeminizi açıp kapatın deneyin yazısı çıkıyor. Daha sonra dediklerini aynen yaptım ama sonuç alamadım. Sonra kendi hücresel verimden giriş yaptım ve uygulamanın açıldığını gördüm ama kendi ev internetimizden siteye giriş yapamıyorum teknik destek yok. Bir tane telefona bakıp yönlendirecek insan koyamadınız mı oraya! Ama günü geldiğinde hemen kartımdan parayı çekmeyi biliyorsunuz şu an hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hakkımı helal etmiyorum cidden yazıklar olsun.