Tod TV Ücretini Ödediğim Hizmeti Kesintisiz Ve Güvenli Kullanamıyorum

Todd dijital üyeliğimi Smart TV üzerinden kullanırken sürekli olarak “farklı bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem kendiliğinden kapanıyor. Hesabımın başkalarıyla mı ortak kullandırıldığı, yoksa sistemsel bir hata mı olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve en az 10 kez aynı durumu yaşadım. Şu anda ise üyeliğim tamamen açılmıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Benzer şikayetleri birçok kişinin daha ilettiğini görüyorum ancak buna rağmen bir çözüm sunulmamış olması güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz ve güvenli şekilde kullanmak, hesabımın güvenliğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.