to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod maç izlerken 10 dakikada bir farklı cihazda oturum açma sebebi ile oturum sonlanıyor. Başka yerde de açık değiş. Müşteri hizmetlerinde sesli yanıt sistemi haricinde müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Canlı chat menüsünde de sadece bot var. ISO9001 hükümlerine aykırı hareket ediyorlar.
Tod TV üyeliğini ödememe rağmen maç yayınlarını izleyemiyorum, telefon numaraları sesli yanıt sistemi içinde sorunumu çözemiyor ve kesinlikle beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Karşımda sorunumu anlatacak muhatap yok.
Tod maç üyeliğini ödememe rağmen maç yayınlarını izleyemiyorum, telefon numaraları sesli yanıt sistemi içinde sorunumu çözemiyor ve kesinlikle beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bu ne biçim firma Karşımda sorunumu anlatacak muhatap yok. Bu Kadar da olmaz
Tod TV her zaman ki hizmet sunamıyor. Maç izleyeceğiz diye para veriyoruz boşa gidiyor para. Çok kötü bir uygulama çok kötü bir hizmet çok çok kötü bir müşteri hizmetleri. Hiçbir şekilde destek yok. Şu anda açmıyor maçları ne siteleri ne de uygulaması. Müşteri temsilcisine ise yarım saattir bağlanam...
Sürekli bağlantı kopuyor, verilen hizmet desen yok. Müşteri temsilcisi ile sadece yazarak konuşuyoruz. Üzerine belirli zamanlarda hiç donmayan ama maç olduğu akşamlarda sürekli donan bir şeye para vermişiz ama hizmet yok, almaya çalışıyoruz. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine yazınca da şikayet bel...
Tod Türkiye uygulaması kadar kötü saçma bir uygulama daha yok bıktım artık sürekli sorun çıkarmasından ağız tadıyla bir maç izleyemiyorum. Android TV sürekli çeşitli hatalar alıyorum ve müşteri temsilcisine canlı desteğinden kesinlikle sağlıklı bir yanıt alınamıyor. Üyeliğimi iptal edeceğim.
Yorumlar