Süper Lig Paketi Süresi Dolmadan Kaldırıldı, Yeniden Aktif Etme Talebi

20.12.2025 tarihinde tod üzerinden bilgisayarımdan giriş yaparak 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve paket ücretini 1.974 TL olarak peşin ödedim. Faturamda da Süper Lig paketi için bu tutarı ödediğim açıkça görülüyor.

Bugün hesabıma giriş yaptığımda, paketimin bitmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen hesabımdaki “Paketlerim” bölümünde “Aktif bir paketin bulunmamaktadır” ifadesini gördüm. Herhangi bir iptal sebebi, uyarı metni ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi, SMS, e-posta veya uygulama içi bir bildirim almadım.

Ücretini ödeyerek satın aldığım Süper Lig paketimin, süresi dolmadan neden kaldırıldığını öğrenmek ve kalan kullanım sürem boyunca paketimin tekrar aktif edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.