Smart TV'de Maç Yayını Düşük Görüntü Kalitesi

Uzun süredir aylık abonelikle tod TV üzerinden maç izliyorum. İnternet bağlantım ve hızım yüksek olmasına rağmen Beko markalı Smart TV üzerinden maçları sürekli düşük görüntü kalitesiyle izliyorum. Yayın kalitesinin bu kadar düşük olması, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmete dönüştü.

Bu sorun geçen sezondan beri devam ediyor ve hâlâ düzelmiş değil. İnternetimde veya televizyonumda bir problem olmamasına rağmen yayın kalitesinin bu seviyede kalması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya gerek duymadım çünkü sorun tamamen yayın taraflı görünüyor.

Tod TV’den, Smart TV uygulamasındaki yayın kalitesi sorununun incelenmesini, Smart TV’ler için daha stabil ve yüksek çözünürlüklü bir yayın sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.