Ödenen Süper Lig Paketi Üyeliği Ve Maç İzleme Yetkisi Tanınmıyor

Tod platformunda süper lig paketi üyeliğim olmasına ve her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen sistem “üyeliğiniz yok” ya da “bu maçı izleme yetkiniz yok” uyarısı veriyor. Sadece Süper Lig paketi kullanıyorum ve bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım.

todtv.com.tr üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde 284,68 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptığım halde hem Smart TV uygulamasında hem de telefon üzerinden maçları açmaya çalıştığımda maç seçimi yaptığım anda ekranda izleme yetkim olmadığı söyleniyor ve maçları izleyemiyorum. Bu durum, ücretini ödediğim hizmeti kullanamama sebep olduğu için mağduriyet yaşamama yol açıyor.

Üyelik bilgilerim A**** E**** B******** adına kayıtlı ve abonelik/müşteri numaram 20305531’dir. Ödemelerime rağmen sistemin beni yetkisiz kullanıcı gibi görmesi ve canlı maçları izleyememem kabul edilebilir bir durum değil.

Ücretini ödediğim Süper Lig paketimin hesabımda aktif hale getirilmesini, “üyeliğiniz yok / izleme yetkiniz yok” uyarısının kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.