to read complaints and reviews, or file yours.
Ödeme yaptığım kredi kartımın tarihi geçti ve iptal oldu. Ben de yeni kart tanımladım ama yeni kartımdan çekim yapılmıyor. Sorunu çözmek için canlı desteğe bağlandım. Bana üyelik iptali gerektiğini, hakkım olan daha önce satın aldığım fiyatın iptal olacağını ve yeni fiyat ödemem gerektiğini söylüyorlar. Yani hakkım elimden alınıyor. İstediğim sadece yeni kart bilgilerimi güncellemek.
Paketimi iptal ettiremiyorum, arama ile uğraşıyorum, canlı desteğe yazıyorum ama cevap alamıyorum ve telefon yüzümüze ka...panıyor. Üyelik iptal etmemek için her şeyi yapıyorlar. Bu kadar saçmalık olamaz. Çevremde alacak birileri varsa da aldırmam, bu firmadan bıktım.
Üyelik iptali yok! Kartıma bloke konulmuş! Ve üstüne üstlük her ay yenilemeli paket olmamasına rağmen hesabımdan para çe...kiliyor. Bu şirket tarafından her ay mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılmıyor! Canlı destek diye bir şeyleri var, robotik cevap veriyorlar. Karşınızda h
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Paketi yanlış anlamışım, düzeltemiyorum ve üyelik iptalini yapamıyorum. Anlatıldığı... gibi hesabım kısmından üyeliğe giriyorum fakat iptal etme seçeneği gelmiyor. Keza müşteri temsilcisine hiç ulaşamıyorum. Kesinlikle bağlantı vermiyor. Bu sorunumu çözmezlerse Tüke
08.01.2025 tarihinde paket aldım. Kredi kartımı resmen esir aldılar asla bilgilerine ulaşamıyorum. İptal işlemi yapamıyo...rum. Yıllık üyelik yaptığım için. Ne bu şimdi? Müşteri hizmetleri de çalışmıyor. Acilen para iademi istiyorum ve kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
