Tosla Transferinde 750 TL Kayıp Ve İletişim Sorunu

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.12 civarında Tosla hesabımdan 750 TL tutarında bir para transferi işlemi yaptım. Gönderdiğim tutar tkpay hesabıma ulaşmadı, aynı zamanda Tosla hesabıma da geri dönmedi ve para şu an ortada görünmüyor.

İşlemle ilgili herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, dekontta da işlemin gerçekleşmiş göründüğünü görüyorum. Buna rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve bakiyeme de yansımadı. Mail yoluyla Tosla ile iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım, ayrıca uygulama içindeki canlı desteğin de kaldırıldığını gördüm ve bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.

750 TL’lik bu tutarın akıbetinin acilen araştırılmasını, transferin ya doğru şekilde tkpay hesabına aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan Tosla hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.