Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyeliğim Tanınmıyor, Uygulamaya Erişimim Kısıtlandı

Gülçin
21 Aralık 2025 19:44966

Tiny Minies uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğim 16.11.2025 tarihinde, g************@gmail.com adresi üzerinden aktif edildi. Ancak uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledikten sonra, e-posta adresimle giriş yaptığımda mevcut aboneliğim tanınmadığı için benden yeniden abonelik almam isteniyor ve sadece deneme/ücretsiz sürüm gibi kısıtlı erişim veriliyor.

Normalde yıllık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır uygulamaya tam erişim sağlayamıyor, hak ettiğim içeriklerden faydalanamıyorum. Uygulama içi destek bölümünden ve Instagram üzerinden Tiny Minies ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim numarası bulunmadığı için de başka bir kanaldan ulaşıp sorunu aktaramıyorum.

Mevcut yıllık üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, e-posta adresimle giriş yaptığımda ücret talep edilmeden tam erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşayacağım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler