to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Abonelik Seçeneği Sunulmuyor, İndirim Kodu Ulaşmadı
Lenovo marka tabletimde Tiny Minies uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı indirip giriş yapmama rağmen, sadece haftalık yüksek ücretli abonelik seçeneğini sunuyor ve yıllık abonelik paketini aktif etmiyor. Yıllık abonelik almak istiyorum fakat uygulamada bu seçenek görünmüyor ve devam etmeme izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım. D**** isimli bir yetkili, bana indirim kodu tanımladıklarını belirtti fakat tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Tekrar mail göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.
Ödeme aşamasında yıllık abonelik butonu aktif olmadığı için sadece haftalık abonelik seçeneği sunulmakta ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Yıllık abonelik hakkımı kullanmak ve indirim kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Böyle bir şikayete yönelik mail tarafımıza ulaşmadı maalesef konuyla ilgili yardımcı olmak isteriz.
Merhaba firmanın belirtiği mail adresine mail atmama rağmen maalesef bir dönüş olmadı.
Yaşanan sıkıntı için tarafımla irtibata geçip inceleme başlattıkları için çok teşekkür ederim
