Bilgim Dışında Yenilenen Yıllık Üyelik İçin 1000 TL İade Talebi

Tinyminies uygulamasında, haberim olmadan çocuklar tarafından yapılmış bir yıllık üyelik işlemi 3 gün sonra otomatik olarak yenilenmiş. Üyeliğin bağlı olduğu e‑postayı aktif olarak kullanmadığım için herhangi bir bilgilendirme görmedim, telefonuma da hiçbir bildirim gelmedi. Ödeme, aktif olmayan Türk Telekom hattıma yansımış ve aktif olmayan bir hatta bu şekilde bilgim dışında ödeme nasıl açılıp tahsil ediliyor, gerçekten anlayamıyorum.

Yaklaşık 1 Nisan civarında gerçekleşen bu işlem için hesabımdan 1000 TL çekilmiş. Tinyminies ile de, Türk Telekom ile de görüştüm, bana mail atmamı ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem Tinyminies’ten hem de Türk Telekom’dan bu konuda son derece mağdur oldum.

Bilgim ve onayım dışında yenilenen bu yıllık üyeliğe ait 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.