Tineco Teknik Servis Yapamıyor, Ürünü Arızalı Olarak Gönderiyor

Tineco ifloor 3 cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, temiz su tankının altındaki vida çıktı. Cihazı Pazarama üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Uniq teknik servisine gönderdim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem çok uzun sürdü; yaklaşık 1 ay sonra g...

Tineco One floor 3 cihazım çalışmıyor. Teknik servis kargolamamı istedi. Kocaman süpürgeyi, zaten hassas bir ürün kargoda sorumluluk almıyor, kendiniz gidip teslim edemiyorsunuz. Sistemleri güncelleniyormuş 1 aydır. Ürün alırken teknik servis iyice araştırılmalı yoksa muhatap bulamıyorsunuz. 15 bin ...

01.08.2023 tarihinde Media Markt Marmara Park İstanbul mağazanızdan Tineco İfloor 3 marka ürünü 6.181,00 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 1.889,00 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Cihaz hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmaksızın durduk yere bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine sigorta firması...

Tineco iFloor3 model süpürgem yaklaşık 2 haftadır motoruna kirli su çekmiyor ve çalışırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünü 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Arızanın giderilmesi için ücretli tamir talebinde bulundum fakat Bartın’da yetkili servis bulunmuyor ve ...

17.04.2025 tarihinde Tineco yetkili servisi BDH'a teslim ettiğim süpürgem geçen 1,5 aylık süreye rağmen halen tamir edilmedi. 21.04.2025'de 2315 TL ücret çıkarıldı. Aynı gün ödemeyi yaptım. Yasal süre olan 20 iş gününün bitiminde yazdığım maile dönüş yapılacağı söylensede herhangi bir dönüş olmadı.